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"道可道,非常道,名可名,非常名".作为宇宙最高智慧的"常道",我们确实无法说清,但对"管理"这一具体领域内的基本规律,人们应当是可以认识的.从人类长期的管理实践中,我们可以逐渐领悟到人类在进行管理活动时确实存在某些基本规律。作者提出了管理的四项基本原理,即:系统原理、人本原理、责任原理和效益原理,作为探索管理基本规律的尝试,并尽力把这些基本原理贯彻到全部。